홈으로

개인정보처리방침

주식회사 포브로(이하 "회사")는 딸깍(dalkkak.net) 서비스 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떤 조치를 취하고 있는지 안내합니다. 본 방침은 2026년 3월 20일부터 적용됩니다.

제1조 개인정보의 수집 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

회원가입 시 수집 정보

  • 이메일 주소
  • 비밀번호
  • 이름 또는 닉네임
  • 성별
  • 생년월일

서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

  • IP 주소
  • 쿠키
  • 접속 로그
  • 접속 시간
  • 기기 정보
  • 브라우저 정보
  • 운영체제(OS) 정보
  • 언어 설정
  • 서비스 이용 기록
  • 페이지 방문 기록
  • 검색 기록
  • AI 서비스 이용 기록

유료 서비스 이용 시

  • 결제 승인 정보
  • 결제 거래 기록
  • 결제 금액
  • 결제 수단 정보

※ 결제 정보는 결제대행사(PG)를 통해 처리되며 회사가 직접 카드 정보를 저장하지 않습니다.

제2조 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

  • 회원 가입 및 계정 관리
  • 서비스 제공 및 기능 운영
  • 이용자 인증 및 보안 관리
  • AI 서비스 제공 및 응답 생성
  • 고객 문의 대응
  • 결제 및 요금 정산
  • 서비스 개선 및 신규 기능 개발
  • 통계 분석 및 서비스 품질 개선
  • 부정 이용 및 보안 위협 방지

이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

다만 필수 정보 제공에 동의하지 않을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 삭제됩니다.

단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 법정 기간 동안 분리 보관됩니다.

관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

전자상거래법

  • 계약 또는 청약철회 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
  • 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년

통신비밀보호법

  • 접속 로그 기록: 3개월

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의해 요구되는 경우
  • 수사기관의 요청이 있는 경우

제5조 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

  • 클라우드 서버 운영
  • 이메일 발송 서비스
  • 결제 처리 서비스

결제 처리 위탁

항목내용
위탁 업체Toss Payments (토스페이먼츠)
위탁 업무
  • 결제 처리
  • 결제 승인 및 거래 관리
  • 결제 관련 고객 지원
위탁 정보
  • 결제 관련 거래 정보
  • 결제 승인 정보
보유 및 이용 기간관련 법령에서 정한 기간 또는 위탁 계약 종료 시까지

제6조 개인정보의 국외 이전

딸깍 서비스는 AI 기능 제공을 위해 일부 데이터를 해외 서버로 전송할 수 있습니다.

항목내용
이전 대상 (AI 서비스 제공사)
  • Google (Gemini)
  • Anthropic (Claude)
  • OpenAI (GPT)
  • xAI (Grok)
  • DeepSeek
  • Meta (Llama)
이전 국가미국 등
이전 목적AI 응답 생성 및 서비스 제공
이전 정보서비스 이용 과정에서 입력된 데이터
보유 기간서비스 제공 목적 달성 시까지

제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치 및 거부

회사는 서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

쿠키 사용 목적

  • 로그인 유지
  • 사용자 환경 설정 저장
  • 서비스 이용 통계 분석
  • 맞춤 서비스 제공

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

제8조 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

만약 관련 정보가 수집된 사실이 확인될 경우 지체 없이 해당 정보를 삭제합니다.

제9조 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 개인정보 수정 요청
  • 개인정보 삭제 요청
  • 개인정보 처리 정지 요청

권리 행사는 다음 방법을 통해 요청할 수 있습니다.

  • 고객지원 이메일 문의
  • 서비스 내 고객센터 문의
  • 계정 설정을 통한 정보 수정 및 삭제 요청

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 요청을 지체 없이 처리합니다.

제10조 개인정보의 파기

개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

구분방법
전자적 파일복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
종이 문서분쇄 또는 소각

제11조 개인정보 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

  • 개인정보 접근 권한 최소화
  • 개인정보 처리 시스템 접근 통제
  • 개인정보 암호화 저장 및 전송
  • 접속 기록 보관 및 관리
  • 보안 프로그램 운영
  • 개인정보 취급 직원 보안 교육

제12조 AI 서비스 데이터 처리 안내

딸깍 서비스는 AI 기술을 기반으로 동작합니다.

이용자가 입력한 데이터는 AI 응답 생성을 위한 목적으로 처리될 수 있습니다.

회사는 이용자의 데이터를 외부 AI 모델의 추가 학습 데이터로 제공하지 않습니다.

또한 서비스 개선을 위해 데이터를 비식별화하여 분석 목적으로 활용할 수 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보가 포함된 민감한 정보 입력을 권장하지 않습니다.

제13조 개인정보 보호 책임자

항목내용
회사명주식회사 포브로
주소서울특별시 구로구 디지털로34길 55, 911호
개인정보 보호 책임자대표이사 남궁건
문의 이메일fourbro@fourbro.co.kr

제14조 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

변경 시 서비스 공지사항 또는 웹사이트를 통해 사전 안내합니다.

부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 3월 20일부터 시행됩니다.